الشروط والأحكام
لائحة العمل الداخلية لمنصة مخمخ التعليمية
آخر تحديث: 1 يوليو 2026
مرحباً بك في منصة "مخمخ"
يسرنا انضمامكم إلينا كشركاء في تقديم رسالة التعليم والارتقاء بها. تهدف هذه اللائحة الداخلية إلى تنظيم العلاقة وتحديد المسؤوليات لضمان تقديم تجربة تعليمية متميزة وآمنة لجميع الأطراف. يُرجى قراءة البنود التالية بعناية والالتزام التام بما ورد فيها.
البند الأول: الالتزام بالمواعيد والحصص
- يلتزم المدرس بالحضور إلى الاستوديو الافتراضي أو المقر المخصص قبل بدء الحصة بعشر دقائق على الأقل، والتأكد من جاهزية الاتصال والصوت والصورة.
- يبدأ الحصة وينهيها في الوقت المحدد تماماً وفق الجدول المُعتمد من إدارة المنصة، ولا يجوز إنهاؤها قبل الموعد إلا لظرف قهري بعد إبلاغ المشرف المباشر فوراً.
- في حال تعذّر حضور حصة، يجب إبلاغ الإدارة كتابياً قبل 48 ساعة على الأقل من موعد الحصة، مع تقديم مبرر مقبول. وتُعتبر ثلاثة اعتذارات غير مبررة خلال الشهر الواحد إخلالاً جسيماً.
- تُسجّل الحصص المباشرة تلقائياً، وتُستخدم هذه التسجيلات للأرشفة وتقييم الأداء وضمان الجودة، وللمنصة الحق المطلق في استخدامها بالطريقة التي تراها مناسبة ضمن خدماتها.
- يتحمل المدرس كامل المسؤولية عن تعويض الطلاب عن حصة فائتة بسببه، وفق الآلية التي تحددها المنصة (حصة بديلة، خصم من المستحقات...).
البند الثاني: حقوق الملكية الفكرية للمواد
- تُعد جميع المواد التعليمية المُنتَجة خصيصاً لمنصة "مُخْمِخ" أو من خلالها (بما فيها على سبيل المثال لا الحصر: الفيديوهات المسجلة، العروض التقديمية، أوراق العمل، الملخصات، الاختبارات، التمارين التفاعلية، والرسومات التوضيحية) عملاً تم إنجازه مقابل أجر، وتؤول ملكيتها الفكرية الكاملة والحصرية إلى المنصة فور إنتاجها.
- لا يحق للمدرس استنساخ هذه المواد أو نشرها أو تداولها أو استخدامها خارج المنصة، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، مدفوع أو مجاني، إلا بعد الحصول على إذن كتابي صريح من إدارة المنصة.
- إذا استعان المدرس بمادة من إنتاجه السابق، فإنه يضمن ملكيته لها ويمنح المنصة ترخيصاً دائماً غير حصري لاستخدامها في نطاق خدماتها، ما لم يتم الاتفاق على غير ذلك خطياً.
- يقرّ المدرس بأن أي محتوى يرفعه على المنصة لا ينتهك حقوق ملكية فكرية للغير، ويتحمل وحده المسؤولية القانونية والمالية المترتبة على أي ادعاء بالانتهاك.
البند الثالث: حظر التواصل مع الطلاب خارج المنصة
- يمنع منعاً باتاً على المدرس تبادل أرقام الهواتف، عناوين البريد الإلكتروني الشخصية، حسابات التواصل الاجتماعي، أو أي وسيلة اتصال خارجية مع الطلاب أو أولياء أمورهم.
- يقتصر جميع التواصل المتعلق بالعملية التعليمية على القنوات الرسمية للمنصة حصراً (نظام المراسلة الداخلية، غرفة الدردشة داخل الحصة، البريد المعتمد من المنصة).
- يُحظر على المدرس لقاء الطلاب وجهاً لوجه خارج الجلسات المقررة عبر المنصة، أو ترتيب دروس خصوصية جانبية لهم بأي شكل من الأشكال، حتى لو كانت مجانية.
- في حال ثبوت مخالفة هذا البند، يحق للمنصة فسخ العقد فوراً دون إنذار، مع حفظ حقها في المطالبة بالتعويض عن أي أضرار تلحق بسمعتها أو بمصالح الطلاب.
البند الرابع: البنود العامة
- السرية وحماية البيانات: يلتزم المدرس بالحفاظ على سرية بيانات الطلاب وكلمات المرور والمعلومات الشخصية التي يطلع عليها بحكم عمله، ولا يجوز إفشاؤها أو استخدامها لأي غرض غير تقديم الخدمة التعليمية المتفق عليها.
- المظهر والسلوك المهني: يلتزم المدرس بالمظهر اللائق والملبس المحتشم أثناء بث الحصص، واستخدام لغة مهذبة خالية من التمييز أو التنمّر أو المواضيع الحساسة سياسياً أو دينياً.
- حظر التعارض والترويج: لا يجوز للمدرس الترويج لمنصات تعليمية منافسة أو مواد تعليمية خاصة به خارجة عن نطاق "مُخْمِخ" أثناء الحصص، أو استغلال وقت الحصة لأغراض شخصية.
- مراقبة الجودة: للمنصة الحق في المراجعة الدورية لتسجيلات الحصص وتقييم أداء المدرس، وطلب خطط تحسين عند الحاجة.
- العقوبات: تتراوح إجراءات المخالفات بين التنبيه الشفهي، والإنذار الكتابي، وخصم نسبة من المستحقات الشهرية، وصولاً إلى الإيقاف المؤقت أو الاستبعاد النهائي من المنصة وحجب الرصيد المستحق، حسب جسامة المخالفة وتكرارها.
- الإقرار والتعهد: بتوقيع المدرس على هذه البنود، يُقر بأنه اطلع على جميع ما ورد فيها وفهمه ووافق عليه دون تحفظ.